Политика конфиденциальности

Документ объясняет, какие данные компания Маолин получает через форму заявки на сайте, зачем они нужны, сколько хранятся и как отозвать согласие на их обработку.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: компания Маолин, производитель санитарно-гигиенической бумажной продукции. Связаться с оператором по вопросам обработки данных можно по контактам ниже.

Какие данные собираются

Через форму заявки на сайте собираются только те данные, которые вы заполняете сами:

  • имя
  • название компании
  • телефон
  • город
  • интересующая категория продукции
  • комментарий к заявке, если вы его написали

Технические данные о переходе

К заявке прикладываются данные о том, откуда вы пришли на сайт: метки рекламной кампании из адреса страницы, адрес предыдущей страницы, язык страницы и блок сайта, из которого отправлена заявка. Это нужно, чтобы менеджер понимал контекст обращения.

Эти метки браузер держит в памяти вкладки до её закрытия и никуда больше не передаёт.

Аналитика и куки

На сайте работает Google Tag Manager. Через него подключаются счётчики посещаемости и рекламные пиксели: они помогают понять, откуда приходят посетители и какие страницы им интересны.

Эти сервисы сохраняют в браузере небольшие файлы, куки, и собирают обезличенные данные: тип устройства, браузер, страну, просмотренные страницы и источник перехода. Связать их с вашим именем или телефоном нельзя.

Видео о производстве подгружается с YouTube только после того, как вы нажмёте кнопку воспроизведения. До этого момента YouTube не получает о вас никаких данных.

Отключить куки можно в настройках браузера. На работу сайта это не влияет, форма заявки продолжит работать.

Зачем нужны данные

Данные используются только для обработки заявки и связи с вами: уточнить запрос, отправить прайс-лист и условия поставки, ответить на вопросы.

Для рекламных рассылок данные не используются без вашего отдельного согласия.

Кому передаются данные

Данные не передаются третьим лицам и не продаются. Исключение одно: случаи, когда раскрытие требуется по законодательству Республики Казахстан.

Если вы отправляете заявку через WhatsApp, сообщение проходит через этот мессенджер и обрабатывается на его условиях.

Сколько данные хранятся

Заявка хранится, пока по ней идёт работа и пока продолжается сотрудничество. Когда данные перестают быть нужны для этих целей или вы отзываете согласие, они удаляются.

Как отозвать согласие

Напишите на электронную почту или позвоните по телефону из раздела контактов и попросите удалить ваши данные. Так же можно узнать, какие данные о вас есть, и попросить их исправить.

Отзыв согласия обрабатывается в разумный срок с момента обращения.

Изменения политики

Действующая редакция политики всегда опубликована на этой странице. Пользуясь формой заявки, вы соглашаетесь с той редакцией, которая размещена здесь на момент отправки.

ПозвонитьWhatsApp